Kiểm soát giải trí

Chính sách chơi có trách nhiệm tại ga79

Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết lập giới hạn cá nhân và cảnh báo rủi ro giúp bạn chủ động quản lý hành vi giải trí trực tuyến một cách an toàn.

01

Nguyên tắc tự kiểm soát hành vi

Để duy trì ranh giới giữa giải trí lành mạnh và rủi ro tâm lý, người chơi cần nắm rõ các phương thức tự đánh giá và thiết lập giới hạn cá nhân.

01

Tự đánh giá bản thân

Thực hiện các câu hỏi trắc nghiệm tâm lý định kỳ để nhận biết sớm các dấu hiệu mất kiểm soát khi tham gia giải trí.

Định kỳ hàng tháng
02

Giới hạn tiền nạp

Công cụ cho phép bạn chủ động cài đặt mức tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm quản lý ngân sách cá nhân.

Thiết lập trong tài khoản
03

Giới hạn thời gian chơi

Hệ thống tự động gửi cảnh báo hoặc tạm khóa quyền truy cập khi bạn vượt quá số giờ giải trí đã thiết lập trước đó.

Tự động kích hoạt
04

Tự loại trừ tạm thời

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến 6 tháng khi bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi thực sự.

Hiệu lực ngay lập tức

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi áp dụng các quy trình xác minh nghiêm ngặt nhằm đảm bảo không có cá nhân nào dưới 18 tuổi tham gia vào các hoạt động giải trí trên hệ thống.

Xác minh danh tính

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp pháp để đối chiếu độ tuổi thực tế trước khi kích hoạt giao dịch.

Bắt buộc khi đăng ký

Phần mềm kiểm soát

Khuyến nghị phụ huynh sử dụng các bộ lọc như CyberPatrol để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web giải trí.

Khuyên dùng cho gia đình

Bảo mật tài khoản

Người chơi có nghĩa vụ tự bảo quản thông tin đăng nhập và không chia sẻ thiết bị với trẻ vị thành niên.

Trách nhiệm thành viên

Xử lý vi phạm

Mọi tài khoản bị phát hiện khai báo gian lận tuổi tác sẽ bị đóng vĩnh viễn và hủy bỏ toàn bộ số dư.

Áp dụng lập tức

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp

Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên sâu để nhận diện rủi ro hành vi và hỗ trợ bạn thiết lập các rào cản kỹ thuật cần thiết.

01

Tư vấn trực tuyến

Kênh chat trực tiếp hoạt động liên tục để tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản hoặc giới hạn nạp tiền.

Hoạt động 24/7
02

Hỗ trợ qua Email

Gửi yêu cầu chi tiết về tình trạng tài khoản để nhận được lộ trình hỗ trợ cá nhân hóa từ chuyên gia.

Phản hồi trong 24 giờ
03

Tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế độc lập chuyên hỗ trợ người gặp rủi ro tâm lý.

Kết nối miễn phí
04

Hướng dẫn tự quản lý

Cung cấp tài liệu cẩm nang giúp bạn tự xây dựng kế hoạch tài chính và phân bổ thời gian hợp lý.

Tài liệu tải miễn phí

04

Giải đáp thắc mắc về kiểm soát hành vi

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và chính sách bảo vệ tại ga79.

01Tôi có thể tự hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?

Không. Để đảm bảo tính hiệu quả của công cụ kiểm soát, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ tối thiểu 24 giờ kể từ khi yêu cầu.

02Làm thế nào để kích hoạt tính năng tự loại trừ tạm thời?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến 24/7 hoặc truy cập phần cài đặt tài khoản cá nhân để chọn khoảng thời gian tạm khóa mong muốn.

03Người khác có biết tôi đang sử dụng công cụ tự giới hạn không?

Không. Mọi thông tin liên quan đến việc thiết lập công cụ kiểm soát hành vi và bảo vệ cá nhân đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư của hệ thống.

04Tôi có thể đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ không?

Không. Hệ thống sẽ đối chiếu thông tin cá nhân và ngăn chặn mọi nỗ lực tạo tài khoản mới của bạn trong suốt thời gian lệnh tự loại trừ đang có hiệu lực.

05Làm sao để biết tôi đang gặp rủi ro mất kiểm soát hành vi?

Nếu bạn nhận thấy mình dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khoản thua lỗ hoặc bỏ bê các mối quan hệ xã hội, đó là lúc cần sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ.

06ga79 có tính phí khi tôi sử dụng các công cụ tự giới hạn không?

Hoàn toàn không. Tất cả các công cụ hỗ trợ kiểm soát hành vi, giới hạn tài chính và tạm khóa tài khoản đều được cung cấp miễn phí nhằm bảo vệ quyền lợi thành viên.

07Trẻ vị thành niên có thể vô tình truy cập tài khoản của tôi không?

Điều này có thể xảy ra nếu bạn không đăng xuất. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng các phần mềm lọc nội dung gia đình và luôn đăng xuất sau mỗi phiên giải trí.

08Tôi nên làm gì nếu các công cụ tự giới hạn không còn hiệu quả?

Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để nhận thông tin kết nối tới các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp độc lập nhằm nhận sự trợ giúp y tế kịp thời.